Hvordan rapporterer jeg mistænkt e-svindel?

Indlæg af Hanne Mølgaard Plasc

 

1.

Saml dokumentation af svig. Dette kan omfatte kopier af dit kreditkort eller kontoudtog, samt kopier af de e-mails, du har modtaget.

2.

Kontakt din e-mail-udbyder. Videresend din dokumentation og klage til udbyderen via e-mail, online-rapportformular eller telefon. Adresserne og numrene skal være på e-mail-udbyderens websted under kundesupport eller kontaktforbindelser.

3.

Besøg afdelingen for klageassistent fra Federal Trade Commission (FTC) og udfylde en rapport. FTC er bekymret for enhver form for vildledende reklame, herunder, men ikke begrænset til, e-mail-svindel.

4.

Gå til afsnittet 'Klager' FCC-webstedet (Federal Communications Commission) og indgive en online klage. Selvom Federal Trade Commission håndterer bedragereklamer generelt, er FCC også bekymret for e-mail-bedrageri, fordi internettet er et kommunikationsmedium. Du kan også udskrive klageformularerne og fax, email eller poste dem. Du kan ikke rapportere via telefon, men repræsentanter vil tage opkald, hvis du har brug for hjælp til rapportering.



Federal Consumer Commission

Forbruger- og regeringschefer

Forbrugerklager

445 12th St., SW

Washington, DC 20554

1 -888-225-5322

5.

Ring til National Fraud Information Center (NFIC) på 800-876-7060. Giv oplysninger om din klage til repræsentanten. Alternativt skal du indsende en klage via NFIC-webstedet eller sende din klage.



National Fraud Information Center

P.O. Box 65868

Washington, DC 20035

Filer en online klage over Internet Crime Complaint Center (IC3, formelt kendt som Internet Fraud Complaint Centrum). IC3 dækker en lang række svig, der kan forekomme via e-mail, herunder identitetstyveri.

7.

Kontakt din lokale politimyndighed. Hvis e-mail-svig har fundet sted hos et lokalt firma, kan de muligvis trykke på afgifter. Selvom e-mail-svig ikke er blevet begået lokalt, kan politiet stadig kontakte dig med afdelinger, der har jurisdiktion over de bedrageriske personer eller firmaer. De kan også give dig grundlæggende juridisk rådgivning og få dig i kontakt med en advokat hvis du har brug for en.

Tips og advarsler

  • Når du kontakter hver organisation, skal du angive, om din rapport er blevet arkiveret andetsteds. rapportere din klage til andre agenturer, der også regulerer e-mail.
  • Hvis du er blevet bedraget af en virksomhed, kan du eventuelt indgive en klage til Better Business Bureau i tillæg til agenturerne ovenfor. De kan ' Jeg hjælper dig virkelig med at få refunderet eller give råd om retssager, men din klage vil vise andre forbrugere ikke at handle med bedrageriet.
  • E-mail-svindel opstår, når folk modtager unøjagtig reklame eller upassende anmodninger fra et svindelfirma. For eksempel kan et firma ikke oplyse gebyrer i e-mail marketing, eller det kan bede om personlige oplysninger som bankkontooplysninger. E-mail-svig er ikke tilladt i henhold til statlige og føderale love. Når det sker, er der fem store agenturer, som du skal rapportere om bedrageri til. Disse agenturer alle er direkte relateret til tilsynet med forbrugerrelationer eller internetkommunikation og -tjenester.