Sådan fejlfindes et Compaq Advanced Modem

Indlæg af Hanne Mølgaard Plasc

 

1.

Sluk din Compaq-computer. Træk telefonledningen eller ethernetkablet ud af modemporten bag på computerens tilfælde. Sæt ledningen eller kablet i igen, og sørg for, at forbindelsen er sikker.

2.

Tænd for Compaq-computeren. Åbn menuen 'Start' og klik på 'Kontrolpanel.' Klik på 'System og vedligeholdelse' i Windows Vista eller 'System og sikkerhed', hvis Compaq kører Windows 7.

3.

Klik på linket 'Vis og hardware og enheder', som er angivet under overskriften 'Enhedshåndtering'. Vælg 'Fortsæt', hvis Compaq bruger Windows Vista.

4.

Klik på plusikonet, der er placeret til venstre for overskriften 'Modemer'. Højreklik på posten til dit Compaqs modem og vælg 'Egenskaber'.

5.

Naviger til fanen mærket 'Diagnostics'. Klik på knappen 'Query Modem'. Vent på, at forespørgslen er færdig med at køre, og kontroller for at se, om diagnoserapporten viser 'Succeeded' eller 'Failed.'

6.

Klik på 'OK'. Højreklik på posten til modemet igen, hvis forespørgslen blev angivet som 'Fejl.' Klik på 'Afinstaller'. Klik på 'Næste' og vælg 'Afslut'.

7.

Luk vinduet og genstart din Compaq-computer. Vent til Windows 'Found New Hardware' -prompten for at pop op på Compaqs skærm. Klik på 'Næste' og følg vejledningen for at geninstallere modemets software.

8.

Sluk for computeren, er modemet stadig ikke til stede, da du skal udskifte enheden. Tag alle de kabler, der er tilsluttet din Compaq-computer, ud af stikket, og sæt sættet på siden på en stabil arbejdsflade.

9.

Find de to Phillips skruer i venstre side af Compaqs sideadgangspanel. Fjern skruerne med en Phillips skruetrækker. Skub adgangspanelet til venstre og træk det ud af Compaq-computeren.

10.

Find det nuværende PCI-modem, som er placeret i et af PCI-udvidelseskortsporene ved nederste venstre hjørne af Compaqs sagen. Kortet er rektangulært og har en sølvmetalflik i den fjerne venstre ende.

11.

Fjern låseskruen på sølv metalflik. Grip modemets top og træk den direkte opad og ud af PCI-kortsporet. Placer det udskiftede PCI-modem over kortpladsen og skub det ned på plads.

12.

Udskift skruen i metalfanen for at låse det nye modem til Compaq-computeren. Udskift sideadgangspanelet og dets to låseskruer.

13.

Tilslut kabler du fjernede tidligere, og tryk på tænd / sluk-knappen. Følg anvisningerne 'Found New Hardware' for at installere det nye modems driver software.

Tips og advarsler

< li> Compaq-computeren har muligvis ikke et modem installeret i et af PCI-udvidelseskortene, men kan i stedet have et indbygget modem tilsluttet bundkortet. Hvis der ikke findes et udvidelseskort, skal du kun installere det nye kort i en åben PCI-port i stedet for at fjerne noget først.
  • Hvis modemnavnet returnerer et 'Succes' -resultat, kan problemet skyldes Vær med den telefonlinje eller ethernetkabel, du bruger. Udskift kablet med en helt ny.
  • Du må altid måle dig selv, før du håndterer computerdele, f.eks. et PCI-modem. metalfanerne på bagsiden af ​​Compaqs sagen.
  • Compaq-computeren leveres med et netværkskort eller et forudinstalleret modem, som gør det muligt at oprette forbindelse til en opkalds- eller højhastigheds-internetforbindelse. Hvis du oplever problemer med at oprette forbindelse, kan problemet ligge med enten en softwarekonflikt eller med selve modemet. I stedet for at betale en tekniker til fejlfinding af problemet, kan alle med en lille computer know-how gennemgå avancerede fejlfindingstrin derhjemme.